Sechs Prozent Umsatzsteigerung

Sechs Prozent Umsatzsteigerung

Zentrale Erkenntnisse aus einer Studie zu zwei Milliarden User Journeys. Von PricewaterhouseCoopers (‘PwC’) unabhängig bestätigt.

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Inhalt des Berichts

Wir haben 2 Milliarden User Journeys und 120 Millionen Einkäufe analysiert um zu ermitteln, wieviel Umsatzsteigerung durch verschiedene Optimierungs- und Personalisierungsmaßnahmen erzielt werden kann. Dank dem Umfang der Erhebung und Auswertung, sowie der unabhängigen Bestätigung durch PwC, ist diese Untersuchung die branchenweit erste ihrer Art. Lesen Sie diesen Bericht um herauszufinden, welche Maßnahmen und Taktiken im E-Commerce wirklich funktionierten, und wie sie sechs Prozent Umsatzsteigerung erzielen können.

Erkenntnisse

  • Lediglich 11% der deutschen Verbraucher bleiben den Online-Stores treu, bei denen sie derzeit einkaufen
  • Segmentierte, bzw. gezielte Maßnahmen erzielen 3x mehr Umsatz als allgemeine Maßnahmen
  • Eine Rangliste von 29 Maßnahmen und Taktiken, nach der Auswirkung, die sie auf den Umsatz pro Besucher haben
  • Wie ein Multichannel-Einzelhändler 1,1 Millionen € zusätzliche Einnahmen durch Personalisierung generieren konnte
Erkenntnisse

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